子频道

18岁以下谢绝访问

吸烟有害健康

莆田市烟草专卖局

福建省烟草公司莆田市公司

当前位置:

网建营销

正文

点击率:13434

秀屿分公司开展零售客户服务需求线上调查活动

来源:本站

作者:陈奇倖

更新:2022/5/17 17:22:19

字号: | |


为进一步抓住辖区卷烟零售客户实际服务需求,改进服务质量,5月上旬,莆田市烟草公司秀屿分公司开展了零售客户服务需求线上调查活动。

此次调查活动借助问卷星工具以线上形式开展,主要针对零售客户最关心的行业政策宣传、店面形象服务、经营技巧学习等3大项,25个小项进行需求采集。活动共计回收有效问卷751份,通过汇总分析,共有452户零售客户提出了最需要的服务需求,为下一步服务政策的调整和改进提供了积极的参考和借鉴意义。

此次服务需求调查工作也是秀屿分公司贯彻落实上级领导“坚持严的主基调”营销队伍作风建设活动工作部署的具体举措之一。下一步,秀屿分公司将以此次服务需求调查活动为基础,进一步加强营销队伍建设,改进服务弱项,优化服务流程,满足客户实际需求,努力提升零售客户满意度。


闽烟概况   |   网站地图   |   免责声明

本站面向烟草业和成年烟民开放,含有烟草内容,如果您是18岁以下人士,敬请回避
本网站不得处理有关涉密及行业敏感信息
主管:福建省烟草专卖局(公司)办公室 承办:福建省海晟文化传媒有限公司
地址:福建省福州市北环中路133号 邮编:350003
监管服务热线:12313 网站纠错:0591-87069450
增值电信业务经营许可证:闽B2-20090018,闽ICP备06036078号-2 网站标识码:bm64130001
Copyright©2005-2030 福建烟草网 版权所有

闽公网安备 35010202000186号